Σύνολο:
Add More Meet your local Apple Expert!
H Εταιρεία
H εταιρεία iStorm Cyprus Ltd. ανήκει στον Όμιλο Quest και δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη καταστημάτων Apple Premium Reseller (APR), με την ονομασία iStorm. Βασισμένη πάντα στις αρχές και τις αξίες της, η iStorm επιτυγχάνει να δημιουργεί την ιδανική εμπειρία για κάθε πελάτη της.
Εξειδίκευση στο καλύτερο επίπεδο
H πιστοποιημένη ομάδα ειδικών της Apple, προσφέρει την πιο ασυναγώνιστη εμπειρία εξυπηρέτησης. Οι συνεχείς εκπαιδεύσεις από την Apple ανανεώνουν τις γνώσεις μας στα προϊόντα και τις δυνατότητές τους, στα αξεσουάρ που τα συμπληρώνουν και στο οικοσύστημα που προσφέρει η Apple συνολικά.
Με επίκεντρο τον Πελάτη
Λειτουργούμε πάντα με γνώμονα τον πελάτη με σκοπό να προσφέρουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση, ώστε να ανακαλύψουμε την λύση που ταιριάζει στην ανάγκη του. Γιατί η είσοδος σε ένα φυσικό κατάστημα iStorm ή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, είναι ένα μοναδικό ταξίδι στον κόσμο της Apple.
Όλοι μαζί μια ομάδα
Η επιτυχία, είναι αποτέλεσμα όλων. Για αυτό και εμείς βασιζόμαστε στους συναδέλφους και στην άριστη επικοινωνία μας. Με ένα ευρύ δίκτυο 14 καταστημάτων και ένα άριστα καταρτισμένο προσωπικό, η λέξη ομαδικότητα αποκτά νέο νόημα. Γιατί είμαστε μια ομάδα, που πάνω από όλα είμαστε Apple Fans.
H απόλυτη εμπειρία Apple
Παρέχουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία καθ΄όλη τη διάρκεια του customer journey. Από τη στιγμή αγοράς ενός προϊόντος, έως τη στιγμή που θα το φέρει ο πελάτης πίσω για Trade & Upgrade. Στοχεύουμε σε συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών μας ώστε να φέρνουμε τις πιο καινοτόμες λύσεις απευθείας στα χέρια του πελάτη μας.
Η iStorία μας
Τα καταστήματα iStorm δημιουργήθηκαν εξαρχής με στόχο να προσφέρουν στους fans των προϊόντων Apple - επαγγελματίες και ερασιτέχνες - αλλά και σε όσους θέλουν να γνωρίσουν τον μαγικό κόσμο της Apple από κοντά, μία εξαιρετική εμπειρία επικοινωνίας, εξυπηρέτησης και αγοράς, αντάξια της ποιότητας και της καινοτομίας που χαρακτηρίζει τα προϊόντα της Apple.
Οι χρήστες των προϊόντων Apple θα βρουν υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους, ώστε να εξακολουθούν να είναι ικανοποιημένοι με τις επιλογές τους, διευρύνοντας συνεχώς τις δυνατότητές τους. Όσοι δεν ανήκουν ακόμα στην οικογένεια της Apple θα γνωρίσουν πώς η Apple καταφέρνει να συνδυάζει με μοναδικό τρόπο την τεχνολογία, την διασκέδαση, την παραγωγικότητα, την εκπαίδευση, την ενημέρωση, τη δημιουργικότητα και την επικοινωνία, καλύπτοντας τις καθημερινές ανάγκες του σύγχρονου ανθρώπου με τον πλέον φιλικό τρόπο.
Γιατί iStorm
Για τη μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης, σε ένα ευχάριστο περιβάλλον γνώσης, μέσα στο οποίο οι πελάτες μπορούν:
Nα ενημερωθούν από τους πλέον εξειδικευμένους και καταρτισμένους Apple Experts για τα προϊόντα της Apple.
Nα δουν όλα τα προϊόντα Apple σε λειτουργία, να τα δοκιμάσουν και να επιλέξουν αυτό που τους ταιριάζει περισσότερο.
Nα ανακαλύψουν την πληρέστερη γκάμα σε Apple αλλά και Third-Party αξεσουάρ
Nα ξεκλειδώσουν μια κατAppleκτική αγοραστική εμπειρία από όπου και αν βρίσκονται, μέσω του online shop αλλά και του iStorm app.
Nα εμπιστευτούν για την επίλυση τεχνικών θεμάτων την iStorm, ως Αpple Authorised Service Provider.
Nα βρουν τις κατάλληλες επιχειρηματικές λύσεις και να αποκτήσουν προνόμια ως εταιρικοί πελάτες μέσω του προγράμματος Business.
Mission statement
iStorm aims to offer all Apple fans an excellent experience, worthy of the quality and innovation that characterises Apple products. iStorm’s mission is to introduce everyone to the Apple ecosystem and keep them connected and inspired. We combine technology, entertainment, productivity, and creativity to achieve high standards and offer a unique customer experience.
