iPlus - iStorm

iPlus is a comprehensive protection package for iPhone, iPad and Apple Watch designed by iStorm, offered in collaboration with the insurance organization Generali Hellas.

It offers up to 3 years of warranty, providing free repair of the device if it is repaired, replacement with a discount and support from iStorm's Apple Authorised Service.

Get iPlus, within 90 days of the purchase date of your device, giving it the ultimate plus!

For iPhone

iPhone 17 Pro | Pro Max
iPhone 16 Pro | Pro Max
iPhone 15 Pro | Pro Max
iPhone 14 Pro | 14 Pro Max		 79€
iPhone 17 | iPhone Air
iPhone 16 | 16 Plus | 16e
iPhone 15 | 15 Plus
iPhone 14 | 14 Plus		 79€
iPhone 13 Pro | Pro Max 79€
iPhone 13 mini | 13
12 mini | 12 		39€
iPhone 12 Pro | Pro Max
iPhone 11 Pro | Pro Max
iPhone X		 79€
iPhone 11 39€
Όλα τα υπόλοιπα iPhone 39€

For iPad

iPad Pro 11" M4 | Pro 13" M4
iPad Pro 12.9" 6th Gen | 5th Gen
4th Gen | 3rd Gen
iPad Pro 11 4th Gen M2 | 3rd Gen
Pro 11" 2nd Gen | Pro 10.5"
iPad Air 13" M3| M2 		79€
iPad Air 11" M3 | 11" M2 |
iPad Air 5 | Air 4 | Air 3 | Air
iPad Pro 11"
iPad mini 6 | mini 5 | mini 4
iPad A16 | iPad 10th Gen |
9th Gen | 8th Gen
7th Gen | 6th Gen 		39€

For Apple Watch

Apple Watch Ultra 3 | Ultra 79€
Όλα τα υπόλοιπα Apple Watch 39€

What does iPlus cover?

Damage from a broken screen. Repair of your device if possible or device replacement.

In the case of replacement, your participation includes:

€179 for all Pro and Pro Max models from iPhone X onwards, for iPhone 15|Plus and iPhone 14|14 Plus, as well as for iPad Air with M3 chip and all iPad Pro with M1 chip and later.

€99 for all other iPhones and iPads, as well as for the Apple Watch Ultra and Ultra 2.

€49 for all other Apple Watches

  • Destruction or damage by fire.

  • Loss due to theft following a burglary or robbery.

  • Damage from contact with water.

{"type":"root","children":[{"type":"list","listType":"unordered","children":[{"type":"list-item","children":[{"type":"text","value":" Any loss of data in the event of covered damages."}]}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":""}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"list","listType":"unordered","children":[{"type":"text","value":" "},{"type":"list-item","children":[{"type":"text","value":"Apple and third-party accessories that may be associated with the use of your iPhone, iPad, or Apple Watch."}]},{"type":"text","value":"\n"}]}]}

Instructions - Conditions

You can purchase iPlus up to 90 days from the original purchase date of your device.

In the event that the iPlus is purchased within 90 days, it is necessary to have the device inspected in order to insure it.

You have the option to extend the insurance for 2 more years by bringing the device in for inspection before the contract expires. The extension can be made up to 2 times per serial number and is valid for one year only each time. The insurance covers one loss event per year.

For existing contracts that have not expired, the possibility of extending the contract up to 2 more times applies.

In any case of contract extension, a device inspection is mandatory.

You should keep the insurance certificate, as well as the receipt or invoice for the purchase of the iPhone, iPad, Apple Watch & iPlus, as they are necessary for a possible claim for compensation.

For more information about the iPlus insurance package, you can call +30 210 8096100.

After purchasing iPlus

Follow the instructions to accept the insurance terms that you will receive in your email.

Keep the receipt/invoice for the purchase of the device & iPlus, as well as the serial number and model of your iPhone, iPad or Apple Watch.

Για να λάβεις το πιστοποιητικό ασφάλισης, θα πρέπει να υποβάλεις το αίτημά σου μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας της iStorm.

Στη φόρμα επικοινωνίας:

  1. Επίλεξε την κατηγορία «Γενικά»
  2. Στη συνέχεια, επίλεξε «Παραστατικά και βεβαιώσεις»
  3. Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου και καταχώρισε στο μήνυμά σου τον σειριακό αριθμό της συσκευής
  4. Υπόβαλε το αίτημά σου

Για λόγους ασφάλειας και ταυτοποίησης, το αίτημα θα πρέπει να αποσταλεί από τον κάτοχο του ασφαλιστηρίου ή από νόμιμο εκπρόσωπο.

Activation

In case of damage

Visit an iStorm store with the following:


1. The covered device

2. The purchase document (receipt or invoice)

3. The insurance certificate

4. The damage declaration form, which you will find here .

For your best service, please have all the above documents with you and have completed the damage declaration form.

In case of theft following a burglary or robbery

Contact the Insurance Company at + 30 210 8096100

FAQ

Το iPlus είναι ένα πακέτο 12μηνης ασφάλισης για iPhone, iPad και Apple Watch που σου παρέχει κάλυψη για ζημιές και δυνατότητα επισκευής ή αντικατάστασης της συσκευής σου μέσω της iStorm σε συνεργασία με την Generali Hellas.

Το iPlus ισχύει για συσκευές iPhone, iPad και Apple Watch.

Η κάλυψη αφορά αποκλειστικά τη συσκευή (δηλαδή τον σειριακό αριθμό) που αναγράφεται στο συμβόλαιο και στο παραστατικό αγοράς.

Καλύπτει επισκευή της συσκευής όταν αυτό είναι εφικτό, ή αντικατάστασή της με την προβλεπόμενη απαλλαγή, σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος. Η κάλυψη αφορά αυστηρά ένα (1) ζημιογόνο γεγονός κατά τη διάρκεια του συμβολαίου.

Είναι κάθε περιστατικό ζημιάς που καλύπτεται από το πρόγραμμα, όπως ορίζεται στους όρους ασφάλισης.

Το iPlus καλύπτει αυστηρά ένα (1) ζημιογόνο γεγονός.

Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζεις ότι με το που κάνεις χρήση της ασφάλειας (για επισκευή ή αντικατάσταση), το συμβόλαιο παύει αυτόματα να ισχύει και δεν υπάρχει δυνατότητα νέας ασφάλισης ή ανανέωσης για τη συσκευή.

Μπορείς να αποκτήσεις το iPlus ταυτόχρονα με την αγορά της νέας σου συσκευής, ή και σε δεύτερο χρόνο, έως 90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς της (εφόσον προηγηθεί τεχνικός έλεγχος).

Αν έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες, η συσκευή θεωρείται πλέον "μεταχειρισμένη". Σε αυτή την περίπτωση, μπορείς και πάλι να την ασφαλίσεις μέσω του ειδικού ετήσιου προγράμματος για μεταχειρισμένες συσκευές, κατόπιν τεχνικού ελέγχου.

Αν το iPlus αποκτηθεί την ίδια ακριβώς στιγμή που αγοράζεις τη συσκευή σου, δεν απαιτείται κανένας έλεγχος.

Στην περίπτωση, όμως, που αποφασίσεις να το προσθέσεις αργότερα (μέσα στο επιτρεπόμενο διάστημα των 90 ημερών), είναι απαραίτητο να διεξαχθεί πρώτα τεχνικός έλεγχος της συσκευής, προκειμένου αυτή να ασφαλιστεί.

Η ασφάλιση μπορεί να επεκταθεί για 2 επιπλέον έτη, αποκλειστικά όμως με ετήσιες ανανεώσεις.

Πριν από τη λήξη κάθε 12μηνου συμβολαίου, απαιτείται τεχνικός έλεγχος της συσκευής στο κατάστημα (αρκεί να δικαιούται service στην Κύπρο), προκειμένου να γίνει η ανανέωση για τον επόμενο 1 χρόνο.

Κάθε ετήσια ανανέωση προϋποθέτει τεχνικό έλεγχο της συσκευής από την iStorm (αρκεί να δικαιούται service στην Κύπρο), ώστε να διασφαλίζεται ότι πληροί τις προϋποθέσεις κάλυψης με βάση τους όρους του προγράμματος.

Αν δεν πραγματοποιηθεί ανανέωση, η κάλυψη του iPlus λήγει με τη λήξη της ετήσιας περιόδου και η συσκευή δεν καλύπτεται πλέον από το πρόγραμμα.

Η ασφάλιση μεταχειρισμένων συσκευών είναι διαθέσιμη για 1 έτος και αφορά αποκλειστικά iPhone και iPad (εξαιρούνται όλα τα Apple Watch).

Ως μεταχειρισμένη θεωρείται κάθε συσκευή που:

  • έχει αγοραστεί εκτός iStorm, εφόσον υποστηρίζεται επίσημα για service στην Ελλάδα.
  • έχει αγοραστεί από την iStorm και έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς της.

Για την ενεργοποίηση του iPlus απαιτείται προηγουμένως τεχνικός έλεγχος της συσκευής, σύμφωνα με τις διαδικασίες της iStorm (αρκεί να δικαιούται service στην Κύπρο).

Η ασφάλιση για μεταχειρισμένες συσκευές ισχύει αυστηρά για ένα (1) έτος και δεν περιλαμβάνει τη δυνατότητα πρόσθετης επέκτασης ή ανανέωσης.

Θα χρειαστεί να έχεις μαζί σου:

  • το πιστοποιητικό ασφάλισης
  • το παραστατικό αγοράς της συσκευής
  • το παραστατικό αγοράς του iPlus

Αν δεν έχεις διαθέσιμο το πιστοποιητικό ασφάλισης, μπορείς να το ζητήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας iStorm, επιλέγοντας «Γενικά» και στη συνέχεια «Παραστατικά και βεβαιώσεις».

Για να λάβεις το πιστοποιητικό ασφάλισης iPlus, υπόβαλε το αίτημά σου μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας iStorm. Επίλεξε την κατηγορία«Γενικά», στη συνέχεια«Παραστατικά και βεβαιώσεις» και συμπλήρωσε στο μήνυμά σου τονσειριακό αριθμό της συσκευής.Για λόγους ασφάλειας και ταυτοποίησης, το αίτημα θα πρέπει να αποσταλεί από τονκάτοχο του ασφαλιστηρίου ή απόνόμιμο εκπρόσωπο.